Der FAQ-Block (Frequently Asked Questions = Häufig gestellte Fragen) wird eine Reihe von Navigationslinks erstellen, die Benutzer anklicken können, um zu verschiedenen Fragestellungen die passenden Antworten zu finden.
Wenn Sie den FAQ-Block hinzufügen, öffnet sich nachfolgendes Fenster, das Ihnen den ersten Eintrag ermöglicht. Für jeden weiteren FAQ-Eintrag klicken Sie jeweils auf “Element hinzufügen”. 
Navigation Linktext:
Hier geben Sie den Text bzw. die Frage ein, die den User zur Antwort bzw. zur Titelzeile (--> Titeltext) und Beschreibung führt.
Titeltext:
Der Titeltext wird als Überschrift (Headline für die Antwort) oberhalb der Beschreibung angezeigt.
Beschreibung:
Die Beschreibung umfasst den Text - sozusagen Ihre Antwort auf die Frage -,
die unterhalb des Titeltextes angezeigt wird.
Der Texteditor erlaubt Ihnen eine individuelle Gestaltung und Formatierung
Ihres Textes.
Klicken und ziehen Sie dazu einfach das Pfeil-Symbol, um den Eintrag nach oben oder unten hin neu zu platzieren.
Während Sie ziehen, leuchtet ein gelber Platzhalter auf, der anzeigt, wohin der Eintrag verschoben wird.
Sobald Sie einen FAQ-Eintrag ausgeführt oder einen bestehenden FAQ-Block bearbeitet haben, können Sie die Reihenfolge Ihrer Einträge bei Bedarf ändern. Klicken und ziehen Sie dazu einfach das Pfeil-Symbol, um den Eintrag nach oben oder unten hin neu zu platzieren.
Während Sie ziehen, leuchtet ein gelber Platzhalter auf, der anzeigt, wohin der Eintrag verschoben wird.
Collapse Entry
Mit Klick auf “Collapse Entry” schließen Sie das Editierfeld für die Einträge. In
jenem Fall wird nur der Navigation Linktext bzw. der Name Ihres Eintrags angezeigt. Wenn Sie den Eintrag editieren bzw. bearbeiten möchten, klicken Sie auf “Edit Entry” und die Eingabefelder sind wieder für Sie sichtbar.
Entfernen - damit löschen Sie den entsprechenden Eintrag aus der Liste.